FAQ
ALLGEMEINE ANGELEGENHEITEN
Wie ist der Status meiner Bestellung?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Wir können nur Bestellungen ändern, die noch nicht für den Versand bearbeitet wurden. Wenn Ihre Bestellung den Status "Lieferung vorbereiten", "geliefert" oder "geliefert" hat, können wir keine Änderungen Ihrer Bestellung akzeptieren. Es tut mir leid.
WETALNEN
Welche Zahlungs methoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die folgenden 2 Haupt zahlungs methoden:
● PayPal
Sweify verwendet in erster Linie PayPal, um sichere Zahlungen zu verwalten. Die PayPal-Route wird über MasterCard, VISA, American Express, Discover akzeptiert.
● Schwangerschaft und Stillen. Sichere Kreditkarten zahlung
Wir können auch Kreditkarten zahlungen mit Visa, Mastercard, American Express und Discover akzeptieren.
In welcher Währung wird mir in Rechnung gestellt?
Alle unsere Transaktionen basieren auf SEK. Wenn Ihre Kredit-oder Debitkarte eine andere Währung verwendet, wendet Ihre Bank den entsprechenden Konversation skurs für die Währung an, die Sie auf der Website auswählen, auf der Sie sich befinden.
Bieten Sie 3-oder 4-fache Zahlungs optionen an?
Wir akzeptieren 3 mal Zahlung.
SCHÖN
Wohin schicken Sie?
Wir senden auf der ganzen Welt, einschl ießlich Asien, Nord-und Mittel amerika, Europa und Ozeanien, und bieten Zahlung über PayPal und Kreditkarten.
Wie lange dauert es, meine Bestellung zu senden?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, dauert es normaler weise 3 bis 7 Tage, um sie zu bearbeiten.
Die Lieferzeit basiert auf der von Ihnen gewählten Liefer methode.
Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Was ist, wenn ich nicht zu Hause bin?
Wenn Sie nicht zu Hause sind, erfolgt eine neue Lieferung am nächsten Tag oder der Liefer partner wird sich an einen neuen Liefertermin wenden. Abhängig von dem Land und der Art der Lieferung, die Sie wählen.
Möglicher weise müssen Sie auch zu Ihrer örtlichen Post gehen, um Ihr Paket abzuholen, wenn es Ihnen nicht zugestellt werden kann.
RETURER
Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Wir akzeptieren Rücksendungen gemäß den folgenden Bedingungen:
-Das Produkt muss in unserem Online-Shop verkauft worden sein
-Das Objekt sollte in keiner Weise verwendet worden sein.
-Rückgabe-oder Umtausch anfrage erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.
Um eine Rücksendung zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kunden service.
Kann ich einen ändern?
Wir akzeptieren Börsen und sie folgen den gleichen Bedingungen wie Retouren
Um einen Umtausch zu beantragen, geben Sie bitte an, dass Sie möchten, dass Ihre Waren gegen einen anderen Artikel ausgetauscht werden, wenn Sie Ihre Rücksendung mit unserer Unterstützung vorbereiten.
Sind Retouren frei?
Um einen Artikel zurück zusenden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um eine Rück sende adresse zu erhalten. Nachdem Sie die Adresse erhalten haben, legen Sie das Produkt sicher in die Original verpackung und geben Sie Ihren Kauf nachweis an.
Ihre Rücksendung ist in einigen Fällen kostenlos. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden und der Grund für die Rücksendung nicht auf einen Fehler von Sweify zurück zuführen ist, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rücker statt ung abgezogen.
Wie lange dauert es, eine Rücksendung zu verarbeiten?
Die Rücksendung wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets in unserem Lager bestätigt.
Sobald Ihre Rücksendung akzeptiert wurde, wird die Rücker statt ung gezahlt, der Umtausch oder die Gutschrift innerhalb von 14 Tagen nach Annahme Ihrer Rücksendung durch unsere Dienste ausgestellt.
Wenn Sie noch Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte in unserem Support Center.
