Politique de retour et de remboursement

Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Mais si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner. Voir ci-dessous pour plus d'informations sur notre politique de retour.

RETOURTEUR
Pour être admissible à un remboursement, vous devez retourner le produit dans les 14 jours civils suivant votre achat. Le produit doit être dans le même état que celui qui vous est donné et intact de quelque façon que ce soit.

RETURPROCESS
Pour retourner un article, veuillez contacter le service client pour obtenir une adresse de retour. Après avoir reçu l'adresse, placez le produit en toute sécurité dans son emballage d'origine et [incluez votre preuve d'achat]

Votre envoi de retour est dans certains cas gratuit. Si vous retournez un article et que la raison du retour n'est pas le résultat d'une erreur de Sweify , Le coût de la cargaison de retour sera déduit de votre remboursement.

Si le retour est causé par le consommateur, le consommateur devrait supporter les frais de transport. Les frais spécifiques doivent être basés sur la société express de votre choix.
Si, pour nos raisons, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, et que le consommateur n'est pas tenu de payer les frais de transport pour cette raison.

REMPAIEMENTS
Après réception de votre retour et vérification de l'état de vos marchandises, nous traiterons votre retour ou échange. Veuillez attendre au moins 14 jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour ou échange. Il peut prendre 1-2 cycles de facturation avant que les remboursements apparaissent sur votre relevé de carte de crédit, selon votre compagnie de carte de crédit. Nous vous informerons par courriel lorsque votre retour aura été traité.

UNDANTDAY
Les produits suivants ne peuvent pas être retournés ou échangés:
Objets fragiles
Antyder
Kort présent
Articles adaptés
Produit Digitala
Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange.

QUESTIONS
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à notre centre de support.