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Perguntas Frequentes:
P: Quanto tempo demora a receber o meu pacote?
R: Por favor, note que exigimos 3 a 7 dias, em média, para cumprir o seu pedido antes de enviá-lo. Fique tranquilo, faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para receber seu pedido o mais rápido possível! Uma vez que seu pedido tenha sido enviado, dependendo do seu país ou região, o tempo de entrega estimado é entre 14 e 30 dias. Tenha em mente todos os feriados que podem afetar os prazos de entrega.
P: Qual é a política de devolução da empresa?
R: Após receber sua devolução e verificar o estado de seu item, processaremos sua devolução ou troca. Por favor, aguarde pelo menos 14 dias a partir do recebimento do seu item para processar sua devolução ou troca.
P: Como posso entrar em contato com você sobre meu pedido?
R: Você pode entrar em contato conosco por e-mail no service@sweify.com ou usando o formulário disponível nesta página.